고객지원

2019.05.21 버전 이후 업그레이드된 내용 중 설명이 필요한 내역들입니다.

개발완료일자 : 2019-11-05

적용버전 : 웹버전이므로 이미 적용되어있습니다.

 

기존 취소 / 할인에 의한 내역에 반품된 내역까지 포함되었습니다.

 

Intensive Care[집중관리] 란?

계산완료 후 현금결제된 부분이 할인 / 반품 / 취소 로 인하여 변경된 내역을 말합니다.

즉, 실시간으로 전송된 판매내역을 보면서 직원의 부정행위를 감지하는 기능입니다.
(집중관리내역이라 하더라도 정상적인 내용이 많고 매장상황에 따라 다르므로 참조용으로만 사용하시기 바랍니다.)

 

로그인 후 메인페이지에 현재 실시간 데이터 중 의심데이터가 몇 건 있는지 다음과 같이 표시합니다.

데이터가 0건이상이면 아래의 '집중관리[일별]' 을 실행하여 상세내역을 확인 할 수 있습니다.

20191106_153004.png

 

집중관리내역의 세부사항입니다.

해당내역이 취소, 반품, 할인으로 발생하였는지

첫거래와 수정된 거래와의 시간차가 얼마나 나는지 등을 표시하여

정당한 거래인지 부정한 거래인지 확인 할 수 있습니다.

20191106_153010.png

 

 

 

 

모바일에서 인터넷실행 후 주소입력 하셔도 되고

다음 바로가기를 바로 클릭하여 사용하실 수 도 있습니다.

기본적으로 디자인이 모바일에 최적화 되어있으나 PC 브라우저에서도 확인 가능합니다.

 

http://t133asp.nemocanvas.com/

 

* 접속시 사용자에 guest 만 입력하시면 접속해서 확인 하실 수 있습니다.

  (테스트 및 견본계정이므로 금일자 데이터가 없을 수도 있습니다.)

  (마이트 설치 후 테스트서버로 설정 후 전송하시면 실시간으로 확인 하실 수 있습니다.)